Privacy Policy

Help srl con sede legale in Via V. Fiasella, 16/5, 16121, Genova (GE) (di seguito solo “HELP”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del d. lgs. 196/2003 e successive modifiche – Codice in materia di protezione dei dati personali (“Codice Privacy”) – e del Regolamento UE 679/2016 applicabile dal 25 Maggio 2018 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”) (di seguito indicati come “Normativa Applicabile”) riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.

HELP informa che, per l’esecuzione dei rapporti con i propri utenti raccoglie i dati a questi riferiti, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come “dati personali” dalla Normativa Applicabile.

Quest’ultima prevede che il Titolare del trattamento dei dati personali è tenuto ad informare l’interessato su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento che, in ogni caso deve avvenire con correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e tutelando la riservatezza, i diritti e le libertà dell’interessato.

Prima di comunicare qualsiasi dato personale, HELP invita a leggere con attenzione la presente privacy policy (“Privacy Policy”), contenente informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantire la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

La presente Privacy Policy, inoltre:

si intende resa solo per il sito http://www.helpsrl.com/ (“Sito”) , mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni;
è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell’art. 13 della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito e con il Blog;
si conforma alla Raccomandazione n. 2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati online nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29.

Indice

Titolare e Responsabile del trattamento
Dati personali oggetto del trattamento
Dati di navigazione e Dati forniti volontariamente
Cookie Policy
Finalità, base giuridica, natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Destinatari
Comunicazione e diffusione
Tempi di conservazione dei dati
Diritti dell’interessato
Modifiche all’informativa

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1.Titolare e Responsabile del trattamento

Alla luce della Normativa Applicabile, titolare del trattamento del Sito è HELP come più sopra definito. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di HELP, tra cui l’elenco dei responsabili che trattano dati, ti invitiamo a scrivere una email a: info@helpsrl.com

2.Dati personali oggetto del trattamento

Per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale. I Dati Personali raccolti da HELP sono indicati al punto 3 della presente privacy policy.

3. Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni.

Dati forniti volontariamente: attraverso il Sito hai la possibilità di fornire volontariamente Dati Personali come il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail per l’iscrizione al servizio di newsletter o per contattare HELP attraverso i form. HELP tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti che ti hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a HELP da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile. Nelle aree del sito dedicate alla registrazione dell’utente o a determinati servizi sono riportate specifiche informative che l’utente dovrà visionare prima di conferire i dati.

4. Cookie Policy:

HELP raccoglie Dati Personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili a questo link.

5. Finalità, base giuridica, natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da HELP per le seguenti finalità:

a) finalità inerenti l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo Contatti, registrazione al servizio newsletter, ecc.);
b) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;
c) finalità relative all’adempimento di un obbligo legale al quale HELP è soggetto;
d) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui al punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta che non richiedono il consenso ai sensi della Normativa Applicabile.

La finalità di cui al punto b) non comporta non comporta il trattamento di Dati Personali, mentre a finalità di cui al punto d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi della Normativa Applicabile in quanto, una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui HELP è soggetto.

Il conferimento dei tuoi Dati Personali per la finalità sopra elencate è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile riscontrare una tua richiesta o adempiere ad un obbligo legale a cui HELP è soggetto.

6. Destinatari

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto 3, con:

soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito tra cui a titolo esemplificativo l’invio di e-mail e l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di HELP;
persone autorizzate da HELP al trattamento dei Dati Personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di HELP); (a. e b. sono collettivamente “Destinatari”);
autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.

7. Comunicazione e diffusione

I dati che raccogliamo dai nostri iscritti, non vengono portati a conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, neanche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

I dati personali dell’interessato potranno invece essere da noi “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati anche attraverso la loro messa a disposizione o consultazione, nei seguenti termini:

a soggetti incaricati all’interno della nostra Struttura di trattare i dati, ed in particolare agli addetti all’Ufficio amministrazione,
a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge;
a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (es. gli istituti di credito e gli spedizionieri);
a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati;
ad altri soggetti esterni nella loro qualità di organizzatori, partners e sponsor nelle attività istituzionali relative a corsi, meeting, congressi, ed ogni altro evento al quale l’interessato aderisca per mezzo di HELP.

8. Tempi di conservazione dei dati

HELP tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati al punto 3. A titolo esemplificativo, HELP tratterà i Dati Personali per il servizio newsletter fino a quando non deciderai di disiscriverti dal servizio. Fatto salvo quanto sopra, HELP tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947 commi 1 e 3 c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare del trattamento.

9. Diritti dell’interessato

Nei limiti della Normativa Applicabile, hai il diritto di chiedere ad HELP, in qualunque momento, l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano. Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: segreteria@gestioneserviziassicurativi.it. Ai sensi della Normativa Applicabile, l’interessato ha in ogni caso il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenesse che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla Normativa Applicabile.

10. Modifiche all’informativa

La presente Privacy Policy è in vigore dal 1° marzo 2017. HELP si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. HELP informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. HELP invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere aggiornati sui dati raccolti e sul loro utilizzo.

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI CONTENUTI NEL PRESENTE SITO

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Ultimo aggiornamento (08/02/2018)